وسائل الدفع
تقبل ستون سبا وسائل الدفع المعتمدة في الموقع، ويشمل ذلك التحويل البنكي حالياً، مع قابلية إضافة مدى وApple Pay أو بوابات دفع أخرى لاحقاً.
التحويل البنكي
يجب كتابة رقم الحجز عند التحويل أو إرساله مع سند التحويل. لا يعتمد الدفع إلا بعد مراجعة السند ومطابقته.
المبالغ غير المطابقة
في حال وجود مبلغ ناقص أو زائد أو حوالة غير واضحة، يحق للإدارة تعليق اعتماد الدفع حتى استكمال المعلومات.
الاسترداد
عند قبول الاسترداد، قد يعاد المبلغ إلى الوسيلة الأصلية أو يحول إلى محفظة العميلة حسب الحالة. تستغرق المعالجة البنكية عدة أيام عمل بحسب البنك.
الخدمات المنفذة
لا تسترد قيمة الخدمة بعد تنفيذها إلا إذا ثبت وجود خطأ تشغيلي جوهري وبحسب تقييم الإدارة.
رصيد الخدمة
رصيد الخدمة المرتبط بعرض محدد يستخدم للخدمة المحددة خلال الصلاحية، ولا يعد رصيداً نقدياً عاماً.